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小水庫物業(yè)化管理運(yùn)營服務(wù)

廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣小型水庫物業(yè)化管理項(xiàng)目


為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)水庫除險加固和運(yùn)行管護(hù)工作的通知》要求,水利部在2021年9月印發(fā)了《關(guān)于健全小型水庫除險加固和運(yùn)行管護(hù)機(jī)制的意見》,進(jìn)一步健全小型水庫除險加固和運(yùn)行管護(hù)常態(tài)化機(jī)制,提高小型水庫安全管理水平的工作舉措。

2021年11月,廣東省水利廳印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)水庫除險加固和運(yùn)行管護(hù)工作的實(shí)施意見》,指出要創(chuàng)新水庫管護(hù)機(jī)制,對分散管理的小型水庫實(shí)行區(qū)域集中管護(hù)、政府購買服務(wù)、“以大帶小”等管護(hù)模式,不斷提高小型水庫管護(hù)能力和水平。

目前,廣東省清遠(yuǎn)市陽山縣在小型水庫管護(hù)工作中,存在管護(hù)人員專業(yè)能力不足、職責(zé)不到位、維修加固不及時等問題,如何更好地通過管理機(jī)制改革和科學(xué)、專業(yè)手段實(shí)現(xiàn)小型水庫安全運(yùn)行,破解小型水庫“重建輕管”難題,加快推進(jìn)小型水庫管理工作提檔升級,成為勢在必行。

四創(chuàng)科技針對陽山縣的46座小型水庫存在的問題對癥下藥,積極推進(jìn)物業(yè)化管理模式。采用企業(yè)管理模式建立物業(yè)化團(tuán)隊,配套健全的小型水庫管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制,借助小型水庫物業(yè)化管護(hù)助手——水庫e管,健全定點(diǎn)、按時、可量化、可考核的運(yùn)營體系,開創(chuàng)小型水庫運(yùn)行管理工作的新局面,綜合提升陽山縣小型水庫物業(yè)化管理水平。


建設(shè)成效


01-成立管理項(xiàng)目部,落實(shí)水庫管護(hù)職責(zé)

在服務(wù)縣區(qū)域內(nèi)設(shè)立項(xiàng)目部,明確項(xiàng)目部管理制度和崗位職責(zé),設(shè)置項(xiàng)目經(jīng)理、人工坐席,從事小型水庫物業(yè)化管理服務(wù)。

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▲ 項(xiàng)目部現(xiàn)場


02-制定標(biāo)準(zhǔn)化管護(hù)制度,統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,包括崗位職責(zé)制度、巡視檢查制度、績效考核制度等,實(shí)現(xiàn)小型水庫專業(yè)化管理。

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▲ 工作內(nèi)容

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▲ 績效考核


03-組建專業(yè)管護(hù)隊伍,為小型水庫保駕護(hù)航

采取政府購買服務(wù)方式,聘請有相應(yīng)能力的人員擔(dān)任防汛技術(shù)責(zé)任人和防汛巡查責(zé)任人,并進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)巡查人員的專業(yè)素養(yǎng),組建一支專業(yè)的物業(yè)化團(tuán)隊。

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▲ 培訓(xùn)會現(xiàn)場


組織專業(yè)化管護(hù)工作,明確養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目的內(nèi)容、方式、頻次、標(biāo)準(zhǔn)等,做到“經(jīng)常養(yǎng)護(hù)、隨時維修、養(yǎng)重于修、修重于搶”。

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▲ 巡查人員在除草及清理垃圾


04-應(yīng)用現(xiàn)代化管護(hù)平臺,管護(hù)全流程跟蹤與考評

巡查人員使用水庫e管APP進(jìn)行記錄,支持在無網(wǎng)絡(luò)情況下巡查,發(fā)現(xiàn)水庫隱患及時通過平臺上報,對工作結(jié)果留檔;管理人員通過水庫e管PC端進(jìn)行監(jiān)督考核及問題處理,平臺對巡查全流程進(jìn)行追蹤,做到有跡可循,有據(jù)可依。項(xiàng)目自2021年12月6日運(yùn)行以來,27個巡查人員按照規(guī)范對46座水庫進(jìn)行巡查管護(hù),平臺后臺共生成1223條巡查記錄,43條養(yǎng)護(hù)記錄。

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▲ 水庫e管手機(jī)端

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▲ 水庫e管PC端

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▲ 陽山縣物業(yè)化管理報告


本次陽山縣小型水庫物業(yè)化管理的特點(diǎn)可以總結(jié)為:

1.組建物業(yè)化團(tuán)隊管理,制定標(biāo)準(zhǔn)化管護(hù)準(zhǔn)則;

2.小水庫統(tǒng)一監(jiān)督管理,提供專業(yè)化服務(wù)建議;

3.運(yùn)用水庫e管落實(shí)標(biāo)準(zhǔn),線上線下聯(lián)動管護(hù)。


加強(qiáng)小型水庫物業(yè)化管理是攻破水利工程“重建輕管”魔咒的關(guān)鍵領(lǐng)域,也是水利工程管理體制改革的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措,開創(chuàng)了水利工程運(yùn)行管理工作的新局面。未來,四創(chuàng)科技將全力助力水利部門建立健全水庫運(yùn)行管護(hù)長效機(jī)制,破除目前小型水庫安全運(yùn)行管理存在安全隱患,提升水庫運(yùn)行管護(hù)水平。

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