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汛期值守 | 應(yīng)戰(zhàn)“利奇馬”,四創(chuàng)堅定做您背后的力量!
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今年第9號臺風(fēng)“利奇馬”已于8月13日14時停止編號。超強(qiáng)臺風(fēng)“利奇馬”是今年以來登陸我國的最強(qiáng)臺風(fēng)。抗擊臺風(fēng)“利奇馬”的戰(zhàn)斗打響后,我國各級政府全面部署,集結(jié)多方力量,深入受災(zāi)地區(qū),開展防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)工作。作為以“為減災(zāi)興利提供服務(wù)”為核心使命的四創(chuàng)科技來說,自成立以來,每次臺風(fēng)來臨,全員上下統(tǒng)一協(xié)調(diào),聯(lián)合作戰(zhàn),各司其職,為防汛防臺工作提供支持。


四創(chuàng)防風(fēng)度汛戰(zhàn)斗回顧


線上組建微信值班群

省級應(yīng)急響應(yīng)發(fā)布后,四創(chuàng)立即啟動《重大天氣應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》,并建立防臺風(fēng)值班小組微信群。群成員皆是臺風(fēng)影響區(qū)域,我司駐守在客戶現(xiàn)場的值班人員。

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▲微信群中值班人員及時匯報應(yīng)急響應(yīng)級別


現(xiàn)場值守,保障系統(tǒng)穩(wěn)定

由運(yùn)維人員及技術(shù)骨干組成的值班團(tuán)隊與業(yè)主一同值守,嚴(yán)格履行防汛工作職責(zé)和24小時值班紀(jì)律,嚴(yán)陣以待,迎戰(zhàn)臺風(fēng)。對于每一次客戶需求,四創(chuàng)人做到“一分鐘內(nèi)響應(yīng)”,提供及時、可靠、安全的技術(shù)支持,協(xié)助業(yè)主做好實時監(jiān)測監(jiān)控工作,輔助科學(xué)決策。 

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▲杭州市城管局值班現(xiàn)場

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▲溫州市防指駐點值班現(xiàn)場

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▲金華市防指駐點值班現(xiàn)場

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▲慈溪市防指駐點值班現(xiàn)場

▲余姚市防指駐點值班現(xiàn)場


戶外巡檢、故障處理

防汛工作的有序進(jìn)行,離不開汛前的未雨綢繆。在應(yīng)急響應(yīng)啟動之前,四創(chuàng)運(yùn)維團(tuán)隊提前通過遠(yuǎn)程操作、實地察看巡檢,確保臺風(fēng)影響區(qū)域駐點軟件設(shè)備、水雨情采集硬件設(shè)備正常、穩(wěn)定運(yùn)行。一旦發(fā)現(xiàn)異常,不管路有多遠(yuǎn),天有多黑,四創(chuàng)運(yùn)維人員都會立即前往排除故障,確保系統(tǒng)在特殊天氣期間的正常使用,為接下來的精準(zhǔn)預(yù)警預(yù)報提供數(shù)據(jù)支持。

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▲四創(chuàng)運(yùn)維人員排除故障之后回到住處天已黑透


臺風(fēng)路徑微信小程序民眾關(guān)注高

 在“利奇馬”臺風(fēng)影響期間,“臺風(fēng)路徑”微信小程序受到了山東、浙江、江蘇、上海、遼寧等臺風(fēng)重點影響地區(qū)用戶的關(guān)注,小程序截圖、小程序短視頻一度在微信朋友圈霸屏,并登上了微博熱搜話題。

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▲微博話題熱度超2000萬,朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)刷屏


“三微”平臺追風(fēng)行動

在臺風(fēng)期間,四創(chuàng)通過四創(chuàng)科技、實時臺風(fēng)路徑、天氣說訂閱號等微信公眾號對臺風(fēng)全周期進(jìn)行跟蹤播報,持續(xù)推送和傳播官方氣象災(zāi)害預(yù)警信息、最新臺風(fēng)資訊、未來天氣變化、防災(zāi)科普等內(nèi)容,為業(yè)主和社會公眾粉絲獲取天氣與預(yù)警信息增加更多渠道。

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▲微信平臺預(yù)警信息、臺風(fēng)資訊、防災(zāi)科普及時推送


每一次特殊天氣值班,四創(chuàng)科技用實際行動去踐行“為減災(zāi)興利提供服務(wù)”的核心使命,調(diào)動公司信息、技術(shù)、人員資源,為減少人員傷亡、減輕經(jīng)濟(jì)損失提供信息化手段、全面解決方案和運(yùn)維服務(wù)。未來,四創(chuàng)將繼續(xù)做政府、企業(yè)、公眾背后的力量,在減災(zāi)興利的路上永不止步。


目前正值臺風(fēng)高發(fā)期

四創(chuàng)全員進(jìn)入作戰(zhàn)狀態(tài)

始終踐行“客戶需求第一”服務(wù)理念

如果您有任何運(yùn)維服務(wù)需求


1

可撥打 400-620-1615 服務(wù)熱線

所有服務(wù)請求,一分鐘內(nèi)響應(yīng)

7*24小時,不間斷服務(wù)


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