△驗(yàn)收會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

2017年5月，廣東省出臺(tái)全面推行河長(zhǎng)制工作方案，提出以“互聯(lián)網(wǎng)+河長(zhǎng)制”為重要抓手，利用信息化手段提升治水管水能力，引導(dǎo)社會(huì)公眾參與監(jiān)督。四創(chuàng)科技于2017年11月成功中標(biāo)“廣東省河道信息查詢與公眾服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目，該項(xiàng)目通過(guò)河湖資料整編和數(shù)據(jù)資源共享，基于微信和企業(yè)微信，打造了服務(wù)省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級(jí)河長(zhǎng)以及社會(huì)公眾的信息化平臺(tái)。主要包括河長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)、公眾服務(wù)平臺(tái)以及監(jiān)督管理平臺(tái)。平臺(tái)建成后，人民日?qǐng)?bào)、廣東衛(wèi)視、廣東發(fā)布、騰訊網(wǎng)等媒體平臺(tái)先后都進(jìn)行了專項(xiàng)報(bào)道。

△ PC端登陸頁(yè)面

△人民日?qǐng)?bào)專項(xiàng)報(bào)道

公眾服務(wù)平臺(tái)

       基于微信公眾號(hào)開發(fā)，宣傳全面推行河長(zhǎng)制工作最新資訊，向社會(huì)公眾主動(dòng)推送附近河湖信息，開通建議投訴渠道，引導(dǎo)社會(huì)公眾參與監(jiān)督管理。

 

河長(zhǎng)服務(wù)平臺(tái)

基于企業(yè)微信開發(fā)，為省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級(jí)河長(zhǎng)及相關(guān)工作人員，提供內(nèi)部即時(shí)通訊、河湖信息查詢和河長(zhǎng)巡河、多部門業(yè)務(wù)協(xié)同、熱點(diǎn)關(guān)注、統(tǒng)計(jì)分析等服務(wù)，輔助各級(jí)河長(zhǎng)科學(xué)高效履職。

  

監(jiān)督管理平臺(tái)

平臺(tái)主要為滿足河長(zhǎng)辦工作人員日常辦公、信息化建設(shè)成果展示、后臺(tái)管理服務(wù)而開發(fā)建設(shè)。

目前，全省已建立起1.6萬(wàn)個(gè)河長(zhǎng)制相關(guān)部門，5萬(wàn)多人加入平臺(tái)，上線用戶3.9萬(wàn)人，用戶上線率75%。全省共接收公眾投訴問(wèn)題1015條，已辦結(jié)772條，辦結(jié)率76%，公眾滿意度63%；全省累計(jì)巡河148971次，巡河發(fā)現(xiàn)問(wèn)題11686條，已辦結(jié)9010條，辦結(jié)率77%。

★ 無(wú)需下載安裝APP即可進(jìn)行移動(dòng)辦公

★ 延續(xù)微信的用戶操作體驗(yàn)，同時(shí)適應(yīng)多種手機(jī)系統(tǒng)，上手即用

★ 打通河長(zhǎng)與公眾、上下級(jí)河長(zhǎng)、河長(zhǎng)辦工作人員、成員單位之間的聯(lián)系渠道，高效開展業(yè)務(wù)工作往來(lái)辦公

★ 平臺(tái)互通，各級(jí)河長(zhǎng)或職能部門都可以與公眾實(shí)時(shí)互動(dòng)

★ 辦公全過(guò)程留痕，可監(jiān)督統(tǒng)計(jì)考核下級(jí)工作開展情況，回溯管理

★ 不同對(duì)象實(shí)施差異化、精準(zhǔn)化的服務(wù)

該項(xiàng)目的成功驗(yàn)收，是對(duì)我司項(xiàng)目成果的肯定，也為后續(xù)廣東省全面推行河長(zhǎng)制的工作提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐，未來(lái)，四創(chuàng)科技還將繼續(xù)秉承術(shù)業(yè)有專攻理念，以信息化全面解決方案服務(wù)于各行業(yè)領(lǐng)域中。