偌大的四創(chuàng)辦公樓里,
有這么一群特殊的人。
工作在福州,
生活在異地,
出差在全國各地,
這是他們的常態(tài)。
但是,告別深夜為你留燈的家人,
告別一起擼串的朋友,
奔走于各地為業(yè)主服務,
并不是個容易的決定。
他們還有一個很酷的名字:“運維俠”。
今天,我們找到了這里一位技術大俠,
為他寫下第一篇運維背后的故事。
跳出溫水,立下重大志愿
“我想做一名出色的技術服務工程師?!?/span>
連大俠,是四創(chuàng)運營服務事業(yè)部的一位技術牛人。
六年前,他大學畢業(yè),和很多初入社會的年輕人一樣,一看專業(yè)對口,他就留在了四創(chuàng)。
或許一路太過通暢,剛進入公司的大半年時間,他的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)都培養(yǎng)地不是太好。大家多次認為,這樣的人不適合留在四創(chuàng)。這一年,他做了人生中第一個重大決定,他要成為一位出色的技術服務工程師。
“硬件是要靠經(jīng)驗,也要靠積累的,十年磨一劍,百年磨一針?!?/span>連大俠的方法很簡單,就像是“海綿”一樣,不斷地吸收、再吸收。后來,他說這是一個讓自己技術過硬的關鍵。
↑運維人的日常
工作中遇到困難,他就去主動找資料,然后把它弄懂、弄會。雖然面對的可能只是幾個設備,但一樣的布局布線,也有可能因為設備之間的微小差異導致運行的問題。因此他始終保持對這些微小差異的敏感度,去解釋這個混沌的世界。
他學會了總結。經(jīng)常出現(xiàn)紕漏的地方,他還會記錄在工作日志上。他常常告誡身邊的小伙伴,如果問題不徹底解決,往往代價是很高的。
在他看來,優(yōu)秀的技術服務工程師沒有捷徑,很多情況下真的是看你肯不肯花時間,就是這樣。
技術過硬的高度認可
“他在解決問題方面無人能及?!?/span>
連大俠日復一日、年復一年地奔走在各大山間、海邊,甚至是危險性極高的電線桿、房頂、水庫等等硬件所需的現(xiàn)場。
↑運維人的日常
時常是沿途六跨小溪,又開始沿著寬不足一尺的小路艱難行進。兩個小時后到達了兩側萬丈懸崖陡峭的山頂,此時他已汗流浹背、口干舌燥,但依然談笑風生精神飽滿。
因此,他認真的工作態(tài)度及過硬的專業(yè)技能給業(yè)主留下了深刻印象,“他在解決故障方面的能力無人能及,都很信任他?!?/strong>可以說,目前福州大部門地區(qū)售后運維服務合同的順利成交,都與他有關。
在公司,他也是很多運維小伙伴們心中的偶像,大家都稱他為“技術牛人”。但在他看來,這些都是極為日常的工作,沒什么可夸贊的。
突發(fā)事件應急處理
“那次是真的驚險?!?/span>
南方進入主汛期,突發(fā)性災害相對集中,為確保汛情來臨時能從容應對,連大俠帶領團隊打醒十二分精神,嚴陣以待。
六月的某個夜晚,四創(chuàng)運維小組接到南榜水庫業(yè)主打來的緊急電話。他們稱急需在水庫安裝監(jiān)測站點、獲取數(shù)據(jù),小組立即趕往。
↑運維人的日常
返程途中,天公不作美,突如其來的暴雨導致車子瞬間失去控制,險些摔下四五米高的山崖。大家還在慶幸時更糟糕的情況發(fā)生了...
電話那頭傳來消息:“不好意思,救援車輛無法抵達事故現(xiàn)場,請你們自行拖車?!?/span>
從黑夜到白天、又從白天到黑夜,濕透的衣衫干了、又被汗水浸濕。連大俠帶領小組成功的應對了這次突發(fā)事件。
而這種突發(fā)的事件、危險的遭遇,運維團隊經(jīng)歷的不僅僅只有一次。
不見蹤影的“運維俠”
“真的需要熱愛這份工作?!?/span>
現(xiàn)在的他,工作規(guī)律似乎和六年前沒什么區(qū)別。
你會發(fā)現(xiàn)他留著板寸頭,皮膚黝黑,背著黑色雙肩電腦包,每天出沒于各大外業(yè)之間,就像一個停不下來的時鐘。
↑運維人的日常
他的桌子更是簡單:啥都沒有?!耙粋€月基本都在出差,22天估摸有20天都在客戶現(xiàn)場”連大俠不好意思地笑著解釋道。
即使成為了運營服務事業(yè)部服務一組的組長,他依舊奔走在運維的第一線。“一到出差的時候,早上天一亮就趕路,一直到天黑。因為有事做,不會覺得很辛苦。所以真的需要熱愛這份工作,并且不斷專研技術,要不然你就會覺得累?!?/span>
又一批新員入職,連大俠看著他們稚嫩的臉孔,想起來六年前的自己。他想著:這些聽著自己培訓的新人們,未來也會成為他嗎?
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四創(chuàng)當然不止有一個運維俠,
接下來我們將會定期為您送上,
運維俠背后最精彩的故事,
會不會下一個主角就是你呢?
請盡情期待??!
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你身邊“運維俠”有什么特點?
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